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CORTE DE LAMBAYEQUE REALIZARÁ CAPACITACIÓN SOBRE GESTIÓN DE CALIDAD Y ATENCIÓN AL USUARIO EN EL SERVICIO DE JUSTICIA
2026-07-09
En el marco del Plan de Desarrollo de las Personas 2026, aprobado mediante la Resolución Administrativa N.° 000757-2026-P-CSJLA/PJ, la Corte Superior de Justicia de Lambayeque desarrollará la capacitación virtual "Gestión de Calidad y Atención al Usuario en el Servicio de Justicia", dirigida a los servidores jurisdiccionales y administrativos de la institución.
La actividad académica se llevará a cabo el viernes 10 de julio, a las 4:00 p. m., a través de la plataforma Google Meet, y tiene como finalidad promover buenas prácticas orientadas a brindar un servicio de justicia con estándares de calidad y una atención eficiente a los usuarios.
La capacitación estará a cargo de la abogada Ketty Charito Guerrero Tineo, coordinadora del Área de Recaudación Judicial y Servicios Judiciales de la Corte Superior de Justicia de Lambayeque, quien abordará aspectos relacionados con la gestión de la calidad y la importancia de una adecuada atención al ciudadano como parte del compromiso institucional con la mejora continua.
Esta jornada de aprendizaje es organizada por la Oficina de Recursos Humanos y forma parte de las acciones contempladas en el Plan de Desarrollo de las Personas 2026, instrumento que busca impulsar el fortalecimiento de las competencias y capacidades de los servidores judiciales.
Los servidores jurisdiccionales y administrativos interesados en participar podrán registrar su inscripción ingresando a la plataforma del Centro de Estudios Judiciales (CEJU), a través del siguiente enlace: https://ceju.csjla.pe.
Con estas acciones, la Corte Superior de Justicia de Lambayeque reafirma su compromiso con la capacitación permanente de su personal, contribuyendo a la mejora de la calidad del servicio que se brinda a la ciudadanía, en concordancia con su lema institucional: "Gestión al servicio de las personas".