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Como parte de una política institucional activa orientada a fortalecer la calidad del servicio de justicia y promover una gestión preventiva, la Jefa de la Oficina Descentralizada de la Autoridad Nacional de Control (ODANC) Lambayeque, Dra. Ana Salés del Castillo, sostuvo una reunión de trabajo con el jefe de la Oficina Defensorial de Lambayeque, Dr. Carlos Rodas Quintana.

La reunión, gestionada por iniciativa de la Jefatura de ODANC Lambayeque, se enmarca en una estrategia de acercamiento directo a las instituciones vinculadas al sistema de justicia, con el objetivo de recoger de primera fuente las principales problemáticas que afectan a los usuarios y, a partir de ello, impulsar mejoras concretas en la administración de justicia.

En este importante encuentro también participó la Dra. Marisol Vásquez Ruiz, responsable de la Unidad de Prevención, Supervisión e Inspección de ODANC Lambayeque, quien viene liderando acciones orientadas a la detección temprana de riesgos y al fortalecimiento de mecanismos de control preventivo.

Durante la reunión, la Jefa de ODANC destacó la relevancia de establecer canales de atención fluidos y permanentes entre ambas instituciones, lo que permitirá articular respuestas más rápidas, eficientes y oportunas frente a las demandas ciudadanas.
Por su parte, el Defensor del Pueblo, Dr. Carlos Rodas Quintana, resaltó que, en los últimos años, las quejas relacionadas al Poder Judicial han disminuido considerablemente, precisando que, a la fecha, no se han registrado quejas vinculadas a actos de corrupción, siendo el retardo en la atención de los procesos la principal causa de reclamo.

Asimismo, destacó que el Poder Judicial ya no encabeza el ranking de instituciones más quejadas, evidenciando avances significativos en la mejora del servicio.
En esa línea, se comprometió a remitir una relación actualizada de las quejas pendientes de atención, a fin de que, a través de la Unidad de Prevención de ODANC Lambayeque, se canalice su atención de manera célere y efectiva.

Con este tipo de acciones, la ODANC Lambayeque reafirma su compromiso de impulsar una gestión moderna, preventiva y cercana a la ciudadanía, promoviendo la transparencia, eficiencia y mejora continua en la administración de justicia.

Oficina de Imagen Institucional